Politique de confidentialité
Chez Instant Précieux, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement aux informations collectées sur le site www.instantprecieux.fr. Elle explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur notre boutique en ligne.
1. Sécurité des données
Toutes les données personnelles que vous nous transmettez, notamment lors des paiements en ligne, sont traitées de manière sécurisée via des serveurs protégés. Nous utilisons des technologies de chiffrement telles que le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour garantir la confidentialité de vos informations (nom, adresse, numéro de carte bancaire...).
Nos systèmes sont protégés par des mesures physiques, électroniques et organisationnelles afin de prévenir tout accès non autorisé. Notez que les échanges par e-mail ne sont pas sécurisés pour la transmission de données sensibles (comme les informations bancaires).
2. Collecte des informations
Lors de votre visite ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse postale et email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via notre prestataire sécurisé)
Historique de commandes
Informations de navigation (adresse IP, pages visitées, etc.)
Préférences et centres d’intérêt (via cookies)
Ces informations sont recueillies à travers les formulaires de commande, la création de compte client, l’inscription à notre newsletter ou l’utilisation de cookies.
3. Utilisation des données
Les données collectées nous permettent de :
Traiter vos commandes et livraisons
Assurer un service client efficace
Vous informer de nos nouveautés, promotions et offres personnalisées (si vous y avez consenti)
Mieux comprendre vos attentes pour améliorer notre site, nos produits et services
Réaliser des analyses statistiques anonymisées
4. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Quelques exemples de cookies utilisés :
Suivi de votre panier
Identification de votre session
Produits récemment consultés
Analyse de fréquentation (Google Analytics, Meta Pixel...)
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.
5. Partage des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Instant Précieux. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance pour :
La gestion des paiements (ex : Payline, PayPal)
L’expédition de vos commandes (ex : Colissimo, Chronopost)
L’envoi d’emails marketing (ex : Mailchimp)
L’hébergement et la sécurité du site
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données et à ne les utiliser qu’aux fins convenues.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 [email protected]
📬 ou par courrier : Instant Précieux, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales en vigueur.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
📧Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
[email protected]